在面对高徒课堂停课的情况时，家长们的首要任务就是了解相关政策，以便能够顺利维权并退回相应的费用。以下是一些详细的步骤和建议，帮助家长们在这个过程中做到心中有数，轻松应对。
一、了解相关政策
查询合同条款：首先，家长们需要仔细阅读与高徒课堂签订的合同，了解合同中关于退费的具体条款。这包括退费的条件、流程、时间限制等。
了解相关法律法规：家长可以通过查询《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，了解自己的权益和维权的途径。
关注教育部门通知：教育部门会针对培训机构停课的情况发布相关政策，家长们应及时关注并了解这些通知。
二、收集证据
保存合同、缴费凭证：保留好与高徒课堂签订的合同、缴费凭证、上课记录等相关证据。
录音、录像：在与高徒课堂沟通退费问题时，可以适当录音或录像，以备不时之需。
收集其他家长意见：如果可能，可以收集其他家长的意见和证据，形成合力。
三、与高徒课堂沟通
直接沟通：首先，家长可以通过电话、微信等方式与高徒课堂的负责人进行沟通，说明停课情况，并要求退费。
书面沟通：如果口头沟通效果不佳，可以尝试书面沟通，将沟通内容、要求等以书面形式发送给高徒课堂。
协商解决：在沟通过程中，家长应保持冷静，与高徒课堂进行协商，争取达成一致。
四、维权途径
调解：如果协商无果，可以寻求消费者协会、仲裁委员会等第三方机构进行调解。
投诉：可以向当地教育部门、市场监管部门投诉，请求相关部门介入调查。
诉讼：作为最后的手段，家长可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
五、注意事项
保持耐心：维权过程可能需要一定时间，家长应保持耐心，不要轻易放弃。
合理维权：在维权过程中，家长应遵循法律法规，合理维权。
关注后续：在退费问题解决后，家长还应关注高徒课堂的后续发展，确保自己的权益不受侵害。
通过以上步骤和建议，相信家长们能够在高徒课堂停课的情况下，顺利维权并退回相应的费用。在这个过程中，保持冷静、理性，依法维权是关键。